Objectif: Intervention en recherche des blocages dans les cables téléphoniques enterrés sur un longueur de 40 metres pour aider l'installation du fibre.
Deux techniciens sérieux et bien formé, ont trouvé quatre blocages, et les résolus pendant deux heures de travail non-stop. Un résultat efficace, comprehensive et satisfaisants.
Toutes mes remerciements.
William Whyte
Problème avec cette entreprise qui est intervenue chez moi. Lors des travaux il a oublié de faire l’étanchéité des fourreaux. L’eau a détruit tout le plafond, dégradé les murs dans une maison neuve. Bien que celui-ci reconnaît l’oubli il refuse d’en assurer la responsabilité, à priori son assurance décennale ne couvre pas l’oubli ! A suivre lors de la procédure judiciaire..
Cette structure est vraiment à fuir car le SAV n'est pas réactif surtout pour des problèmes urgents.
Voyez par vous même le travail de raccordement réalisé chez moi il manque carrément une pente pour l'évacuation des eaux usées.
Je leur envoie des messages et effectue des appels mais sans réponses.
Si vous souhaitez perdre votre temps et de l'argent contacter ABS ce sont les meilleurs dans le domaine. Ils sont incompétent.
L'acompte de la moitié des travaux a été versé et le chemin d'accès n'a même pas été fait alors que les travaux avaient commencés depuis 5 mois (début juillet). Fin novembre nous avons reçu la facture pour payer le reste des travaux alors que rien n'avez été fait. Un avoir nous a été proposé mais il a fallu plus d'un mois et de nombreux appels ( il est extrêmement difficile de les joindre les lundis) avant d'avoir enfin la facture.
Ils sont incapable de prévenir le client quand ils viennent faire les travaux mais savent faire des photos
Pour résumé une très mauvaise expérience. Entreprise à fuir
Très très mauvaise expérience. Entreprise à fuir. Aucun service clientèle. Après plusieurs relance pour obtenir une intervention sur mon chantier et aucun retour de leur part. J'avais prévenu depuis plusieurs mois la date d'intervention d'enedis sur le chantier et aussi la volonté d'enedis d'avoir déjà les tranchées réalisés à cette date. Ce n'est que la veille de la date d'intervention d'enedis que j'apprends en contactant abs qu'il ne pourrait pas respecter les délais. Un manque extrême de professionnalisme. l' entreprise m'avait été proposé par maisons pierre. Très très déçu
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Entreprise malheureusement imposée par Maisons Pierre ... Ils ont laissé le chemin d'accès en l'état. Ils étaient pressés de finir le boulot lorsqu'ils sont intervenus sur site. Je ne les recommande pas.
puisque je ne peux pas donner - zéro étoile ...depuis notre remise de clé en mars cette société nous a crée que des tracas. Difficile à joindre ...par téléphone, l'équipe qui a soit disant géré notre chantier a fait un mauvais travail.
Est intervenu pour réparer une fuite entre le compteur d'eau et le pavillon. Très bon professionnel. Prestations soignées et tarifs compétitifs. Respecte l'environnement.