Après plusieurs relances téléphoniques, mails et courriers aucun retour et promesse non tenu. Cela fait plus d'un an que nous attendons notre étude de sol qui a été déclaré non conforme par eau du ponant. Nous déconseillons fortement cette entreprise qui manque totalement de sérieux et de professionnalisme.
A fuir totalement !
Après plusieurs passages d'autres entreprises qui n'étaient pas capable de résoudre mon problème j'ai fait appel à Rdetek qui ont trouvé et débouché le point bloquant dans ma gaine de fibre.
Merci a eux pour leur rapidité et professionnalisme.
Je recommande vivement.
A fuir …. Manque de sécurité sur leur chantier .. occasionnant même des dégâts sur les véhicules , qui ne sont même pas pris en compte par le chef de chantier ni par le chef de l’agence de Clermont Ferrand.
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Un grand merci à l’équipe ABS pour leurs services de qualité.
Patrick et Madis sont intervenus 2 fois dans le cadre de nos branchements d’eau et d’électricité ils ont été très professionnel et sympathique et sont même revenus une 2 ème fois pour passer le câble électrique que ENEDIS n’ont pas réussi à passer (ils font même le travail des autres)
Je remercie également le service SAV et Madame Myriam du siège qui ont toujours été disponible et réactif pour nous trouver un nouveau rdv rapidement !