Juste pour le plaisir de mettre une étoile.
5 appels et bien sur personne ne sait nous donner un tarif d’étude de sol, visiblement la personne en charge des études de sol n’est jamais disponible !
Quand vous n’êtes pas capable de gérer les études de sol d’un lotissement, dites le dès le départ.
Merci pour la perte de temps. Il m’a suffit d’un appel pour trouver mieux et très réactif pour rattraper votre manque de professionnalisme !
A fuir …. Manque de sécurité sur leur chantier .. occasionnant même des dégâts sur les véhicules , qui ne sont même pas pris en compte par le chef de chantier ni par le chef de l’agence de Clermont Ferrand.
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
A EVITER DE TOUTE URGENCE !!!.
Société totalement incompétente et sans aucune réactivité.
J'ai fais construire chez Maison Pierre ( à fuir également par la même occasion, la seule personne réactive et compétente sera le commercial) et après une erreur sur la taille du puisard, j'attends que celui-ci soit changé.
Cela fait plus de 6 mois que je les appelle !! et quand enfin on réussi à avoir quelqu'un ( bon courage), on vous répond qu'il n'y a pas de disponibilité…. EN 6 MOIS !!!! inadmissible !!! A EVITER
( comme MAISON PIERRE )
Si vous lisez ce commentaire car ABS est imposé par Maisons Pierre essayez de négocier avec qqun d'autre. Autant le travail en lui même semble [édit : en fait le travail n'a pas été bien fait non plus, ils ont mal relié nos fourreaux][édit 2 : nous avons découvert que le puisard était mal construit et que l'étude de sol n'avait pas été prise en compte], autant ils n'ont aucune compétence en terrassement. En plus des problèmes de délais évoqués dans les commentaires, ils n'assument aucun SAV en cas d'effondrement de la terre autour des puisards ou canalisations (ce qui arrive souvent après les pluies). Je regrette d'avoir fait confiance à Maisons Pierre sur ce prestataire. En tous cas si vous ne pouvez changer ce prestataire je vous conseille de trouver un autre constructeur...
Une honte, cette filiale de maisons Pierre est à éviter. Travail ni fait ni à faire, travail d amateur. Vous harcèle pour le payement mais aucune réactivité. Je vous conseille de le pas passer par eux. Société à bannir, elle doit fermer.
Entreprise malheureusement imposée par Maisons Pierre ... Ils ont laissé le chemin d'accès en l'état. Ils étaient pressés de finir le boulot lorsqu'ils sont intervenus sur site. Je ne les recommande pas.