Problème avec cette entreprise qui est intervenue chez moi. Lors des travaux il a oublié de faire l’étanchéité des fourreaux. L’eau a détruit tout le plafond, dégradé les murs dans une maison neuve. Bien que celui-ci reconnaît l’oubli il refuse d’en assurer la responsabilité, à priori son assurance décennale ne couvre pas l’oubli ! A suivre lors de la procédure judiciaire..
Très très mauvaise expérience. Entreprise à fuir. Aucun service clientèle. Après plusieurs relance pour obtenir une intervention sur mon chantier et aucun retour de leur part. J'avais prévenu depuis plusieurs mois la date d'intervention d'enedis sur le chantier et aussi la volonté d'enedis d'avoir déjà les tranchées réalisés à cette date. Ce n'est que la veille de la date d'intervention d'enedis que j'apprends en contactant abs qu'il ne pourrait pas respecter les délais. Un manque extrême de professionnalisme. l' entreprise m'avait été proposé par maisons pierre. Très très déçu
Un grand merci à l’équipe ABS pour leurs services de qualité.
Patrick et Madis sont intervenus 2 fois dans le cadre de nos branchements d’eau et d’électricité ils ont été très professionnel et sympathique et sont même revenus une 2 ème fois pour passer le câble électrique que ENEDIS n’ont pas réussi à passer (ils font même le travail des autres)
Je remercie également le service SAV et Madame Myriam du siège qui ont toujours été disponible et réactif pour nous trouver un nouveau rdv rapidement !
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Je déconseille ! Mauvaise expérience du début à la fin.
Pour réclamer des acomptes ils sont présents, mais pour réaliser correctement les travaux et répondre quand il y a un soucis beaucoup moins !
Nous avons fait goudronné en mai 2020 notre chemin d'accès à la maison (280m² environ, à Bouloc) par l'entreprise ECTP, avec un enrobé à chaud. Nous sommes ravis du résultat, les pentes ont été parfaitement bien gérées, le travail est de qualité, l'entreprise est réactive et de bon conseil. Le prix est tout à fait correct. Bref, du travail de pro. Je recommande.