Injoignable depuis plusieurs jours. Répondeur plein. En attente d'une intervention sur une copropriété depuis 3 semaines aucune nouvelles. Le travail a finalement été effectué après plusieurs relances
A déconseiller. Pas pro et appel à la sous traitance .
Maison.pierre vous arnaque en vous facturant une prestation faite par un sous traitant. Honte. Répondent jamais au tel ni mail mais qu'avec des recommandés. Des incapables qui sont de mèche avec les constructeurs.
Quelle entreprise médiocre. Obligé de passer par eux suite à un devis que maisons-pierre nous a fait signé avant même le ccmi.
Du secrétariat au conducteur de travaux, il y a pas une personne potable.
La communication avec eux est catastrophique. Ils ne vous appellent jamais pour les rdv d'intervention. C'est à vous de les appeler tout le temps pour avoir des informations et pour les factures.
J'ai eu droit à des travaux mal finis.
- câble électrique mal fixé au tableau électrique
- Boîte aux lettres endommagée suite à leur passage
- Pierres et gravats laissés sur mon allée.
-Fourreau de fibre optique non arrivé dans le point d'accès au réseau orange.
- Non délivrance des plans des travaux réalisés malgré mes relances.
Il faut interdite à cette entreprise d'exercer.
Impossible à joindre par téléphone mais très réactif par mail.
1 étoile car:
- ils encaissent l'argent sans donner de nouvelles
- ils encaissent l'argent et ne tiennent pas les délais
- ils encaissent l'argent et s'en vont en vacances sans réaliser les travaux
Si ce n'est pas la faute des employés, la direction devrait penser à embaucher ou du moins revoir le process des appels des fonds : ne pas envoyer d'appel de fonds tant que l'on a pas un planning déchargé.
J'espère qu'au moins le travail sera réalisé correctement
Une honte, cette filiale de maisons Pierre est à éviter. Travail ni fait ni à faire, travail d amateur. Vous harcèle pour le payement mais aucune réactivité. Je vous conseille de le pas passer par eux. Société à bannir, elle doit fermer.
Il est vrai qu ils ne sont pas joignables mais ils répondent aux mails dans la journée.
Je les ai contacté dès réception de ma maison et ils sont intervenus environ 2 semaines après pour installer le puisard faire les tranchées et faire passer les cables pour les raccords en eau et électricité.
Les ouvriers étaient sympathiques.
Je n ai rencontrés aucun problème.
Entreprise pas sérieuse, apres 4 mois d'encaissement ils sont toujours pas venu malgré qu'ils devaient venir fin juillet mais ils sont parti en congé sans intervenir sur mon terrain et obliger de décalé plusieur fois les rdv avec enedis. Nacceptez pas cette société avec votre constructeur ou alors demander une date d'intervention avant de donner le dernier paiement
Société très nulle, l’entreprise n’est jamais réactive au besoin du client. Cependant toutefois qu’elle encaisse son avoir elle mettent le client à l’attente je trouve cela inadmissible et nulle aucun sens du service à la clientèle