Problème avec cette entreprise qui est intervenue chez moi. Lors des travaux il a oublié de faire l’étanchéité des fourreaux. L’eau a détruit tout le plafond, dégradé les murs dans une maison neuve. Bien que celui-ci reconnaît l’oubli il refuse d’en assurer la responsabilité, à priori son assurance décennale ne couvre pas l’oubli ! A suivre lors de la procédure judiciaire..
Vos employés qui font des travaux sur brezilhac (un gros à lunettes exactement) se permet de venir devant mon garage regarder ce qui pourrait l’intéressé alors qu’il travailler à l’autre bout de la rue, manque de peau pour lui il a était filmé
Cette structure est vraiment à fuir car le SAV n'est pas réactif surtout pour des problèmes urgents.
Voyez par vous même le travail de raccordement réalisé chez moi il manque carrément une pente pour l'évacuation des eaux usées.
Je leur envoie des messages et effectue des appels mais sans réponses.
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Nous avons fait goudronné en mai 2020 notre chemin d'accès à la maison (280m² environ, à Bouloc) par l'entreprise ECTP, avec un enrobé à chaud. Nous sommes ravis du résultat, les pentes ont été parfaitement bien gérées, le travail est de qualité, l'entreprise est réactive et de bon conseil. Le prix est tout à fait correct. Bref, du travail de pro. Je recommande.