Cette structure est vraiment à fuir car le SAV n'est pas réactif surtout pour des problèmes urgents.
Voyez par vous même le travail de raccordement réalisé chez moi il manque carrément une pente pour l'évacuation des eaux usées.
Je leur envoie des messages et effectue des appels mais sans réponses.
Très très mauvaise expérience. Entreprise à fuir. Aucun service clientèle. Après plusieurs relance pour obtenir une intervention sur mon chantier et aucun retour de leur part. J'avais prévenu depuis plusieurs mois la date d'intervention d'enedis sur le chantier et aussi la volonté d'enedis d'avoir déjà les tranchées réalisés à cette date. Ce n'est que la veille de la date d'intervention d'enedis que j'apprends en contactant abs qu'il ne pourrait pas respecter les délais. Un manque extrême de professionnalisme. l' entreprise m'avait été proposé par maisons pierre. Très très déçu
Il est vrai qu ils ne sont pas joignables mais ils répondent aux mails dans la journée.
Je les ai contacté dès réception de ma maison et ils sont intervenus environ 2 semaines après pour installer le puisard faire les tranchées et faire passer les cables pour les raccords en eau et électricité.
Les ouvriers étaient sympathiques.
Je n ai rencontrés aucun problème.
Après qq années, j'ai eu une fuite au niveau de la canalisation des eaux usés. La société ABS m'a recontacté tout de suite et intervenu le lendemain!! Ils ont été très réactifs et en plus très sympathique!! Je recommande.
Une honte, cette filiale de maisons Pierre est à éviter. Travail ni fait ni à faire. Vous n'êtes pas obligé de passer par eux !!! N'importe quel professionnel fera mieux.
Ça va faire 5 ans le 17 décembre que nous avons signé un devis pour notre cours.
Malgré de nombreuses relances aucune nouvelle !
Entreprise sans aucune fiabilité.
Totalement incorrecte.
C'est peu de le dire