0 étoile
Après plusieurs relance téléphonique, mail et courrier, aucun retour et promesse non tenu.
Cela fait plus d'un an que nous attendons notre étude sol qui a été déclaré non comforme.
Nous déconseillons fortement cette entreprise qui a un gros manque de sérieux et professionnalisme. À fuir totalement !!!
Je suis très content des travaux que cette entreprise m'a réalisé en tant que particulier mur de soutènement remise en place de terre végétale et pour finir les enrobés tout était parfait des équipes sérieuses et appliquées
Vos employés qui font des travaux sur brezilhac (un gros à lunettes exactement) se permet de venir devant mon garage regarder ce qui pourrait l’intéressé alors qu’il travailler à l’autre bout de la rue, manque de peau pour lui il a était filmé
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Si maisons Pierre vous impose ce fournisseur pour les branchement n y allez pas!!
A fuir
Totalité de la facture payée depuis 4semaines - intervention pas prevue avant mai 2023
Je viens d’en informer un service des consommateurs qui connait la Société suite a beaucoup d appels clients.
A fuir absolument
Catastrophique, comme tout le monde imposé par maison pierre qui eux même est pleine d’incompétent.
Une fuite énorme chez moi à cause d’un tuyau mal placé, vide sanitaire avec une fuite énorme , injoignable ou un vulgaire mail indiquant que le sous traitant rappelera mais toujours rien….. je viens de récupérer mes clés et j’ai déjà une énorme fuite avec un mur moisie et comme ce n’était pas assez maison pierre fermer en août donc conducteur de travaux injoignable, ni abs ni le plombier… à fuir!!!