A fuir …. Manque de sécurité sur leur chantier .. occasionnant même des dégâts sur les véhicules , qui ne sont même pas pris en compte par le chef de chantier ni par le chef de l’agence de Clermont Ferrand.
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Fuyez directement des gros voleurs.
Aucune date d'intervention alors qu'il demande de payer 50% au début et 50% à la fin. Temps qu'on a pas payer la totalité il interviennent pas donc pourquoi ne pas faire un devis et payer la totalité directement... je vais pas payer une prestation dans sa totalité si j'ai pas de date d'intervention précise..
Cela fait 2 mois que nous attendons une date de base prévues novembre après décembre et maintenant mi janvier..
Nous avons donc nos clés le 25 novembre mais sans eau ni électricité donc inhabitable..
Le clous du spectacle aucun remboursement possible alors qu'ils jamais intervenue chez nous et il ne nous programme aucune date.
Une société à faite coulée. Inadmissible !!!
Si vous lisez ce commentaire car ABS est imposé par Maisons Pierre essayez de négocier avec qqun d'autre. Autant le travail en lui même semble [édit : en fait le travail n'a pas été bien fait non plus, ils ont mal relié nos fourreaux][édit 2 : nous avons découvert que le puisard était mal construit et que l'étude de sol n'avait pas été prise en compte], autant ils n'ont aucune compétence en terrassement. En plus des problèmes de délais évoqués dans les commentaires, ils n'assument aucun SAV en cas d'effondrement de la terre autour des puisards ou canalisations (ce qui arrive souvent après les pluies). Je regrette d'avoir fait confiance à Maisons Pierre sur ce prestataire. En tous cas si vous ne pouvez changer ce prestataire je vous conseille de trouver un autre constructeur...
Il est vrai qu ils ne sont pas joignables mais ils répondent aux mails dans la journée.
Je les ai contacté dès réception de ma maison et ils sont intervenus environ 2 semaines après pour installer le puisard faire les tranchées et faire passer les cables pour les raccords en eau et électricité.
Les ouvriers étaient sympathiques.
Je n ai rencontrés aucun problème.
Nul nul nul !!!! Fuyez !!!! 0 étoile sur 5 mais google ne le permet pas ...
Déjà le standard téléphonique n'est pas ouvert aux horaires indiqués ; la personne du standard n'a pas envie de vous aider.
Ils ne vous préviennent pas quand ils viennent, ne respectent pas les dates convenus.
Clou du spectacle : ils ont cassé ma boite aux lettres -> aucunes excuses et ils m'ont dit qu'ils allaient voir si c'était vraiment eux avant de remplacer alors que nous avons des témoins de la scène .....
NO COMENT !!!!
Seul point positif : les travailleurs David et Patrick sont très professionnels et consciencieux