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Après plusieurs relance téléphonique, mail et courrier, aucun retour et promesse non tenu.
Cela fait plus d'un an que nous attendons notre étude sol qui a été déclaré non comforme.
Nous déconseillons fortement cette entreprise qui a un gros manque de sérieux et professionnalisme. À fuir totalement !!!
Je tenais à remercier monsieur Mazzone ,pour son professionnalisme et son organisation ainsi que ces conseils sur le chantier de rénovation de mon appartement.
Je vous le recommande.
Bonjour, le conducteur de travaux ne m a jamais rappelé malgré mes appels. Je suis très déçu par ce comportement car ce monsieur ne parle qu au personne importante à son égard. Bien dommage.
Bonjour, je souhaite vous faire partager mon expérience avec cette Entreprise. Ma première rencontre avec Mr BAZIN a été excellente car il a pris le temps de m'écouter pour connaitre mes besoins et me faire une proposition d'aménagement en goudron afin de trouver la meilleure solution. Disponible et à l'écoute, il m'a dit que je ne serait pas déçu et je peut vous garantir que nous sommes à mi-parcours des travaux et effectivement ils sont des vrais professionnels ! Le chef de chantier (Mr MORANGE) aime son métier et il fait avec son équipe un travail remarquable. Attentif à ne rien abimer, soucieux de trouver la meilleure solution et toujours disponible pour m'éclairer et me conseiller. son équipe et également au top avec un conducteur de la pelleteuse qui manie cet engin comme si c'était la prolongation de sa main. Pour ne rien gâcher, ils font preuve de courtoisie et de gentillesse. Je pense que vous l'avez compris je vous recommande à 200 % EIFFAGE route de Clermont. MERCI encore car vous êtes des passionnés au service de vos clients !!
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Quelle entreprise médiocre. Obligé de passer par eux suite à un devis que maisons-pierre nous a fait signé avant même le ccmi.
Du secrétariat au conducteur de travaux, il y a pas une personne potable.
La communication avec eux est catastrophique. Ils ne vous appellent jamais pour les rdv d'intervention. C'est à vous de les appeler tout le temps pour avoir des informations et pour les factures.
J'ai eu droit à des travaux mal finis.
- câble électrique mal fixé au tableau électrique
- Boîte aux lettres endommagée suite à leur passage
- Pierres et gravats laissés sur mon allée.
-Fourreau de fibre optique non arrivé dans le point d'accès au réseau orange.
- Non délivrance des plans des travaux réalisés malgré mes relances.
Il faut interdite à cette entreprise d'exercer.
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Merci à David et Patrick pour le travail accompli, remarquablement réalisé d'un professionnalisme à son apogée je suis tombée sur la crème des crèmes . Romainville ce jour le 08 décembre 2021...