Entreprise à fuir. Nous avons travaillé avec ABS dans le cadre de notre construction Maisons Pierre.
Quand il faut encaisser les sous, ils savent nous contacter mettre les formes et être très clair.
Par contre quand il faut bosser, tout est prétexte pour annuler, décaler, reporter l'intervention.
Et lorsqu'ils interviennent le travail est bâclé et fait de manière dégueulasse. (Cf photo du travail de cochon)
NB : la qualité de la terre ne peut être prise pour excuse car nous avons : fait faire le remblai et fait mettre un drain ainsi qu'un regard par un terrassier autre et la qualité de la finition étaient nickel. On a jamais eu de trou comme c'est le cas avec les travail d'ABS.
Nous déconseillons vraiment ce prestataire. À la signature avec Maisons Pierre, prenez le devis mais ne le signez pas. Vous trouverez sûrement mieux comme prestataire voire moins cher en effectuant vos propres recherches.
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Si maisons Pierre vous impose ce fournisseur pour les branchement n y allez pas!!
A fuir
Totalité de la facture payée depuis 4semaines - intervention pas prevue avant mai 2023
Je viens d’en informer un service des consommateurs qui connait la Société suite a beaucoup d appels clients.
A fuir absolument
Je déconseille ! Mauvaise expérience du début à la fin.
Pour réclamer des acomptes ils sont présents, mais pour réaliser correctement les travaux et répondre quand il y a un soucis beaucoup moins !
Merci à David et Patrick pour le travail accompli, remarquablement réalisé d'un professionnalisme à son apogée je suis tombée sur la crème des crèmes . Romainville ce jour le 08 décembre 2021...
Société très nulle, l’entreprise n’est jamais réactive au besoin du client. Cependant toutefois qu’elle encaisse son avoir elle mettent le client à l’attente je trouve cela inadmissible et nulle aucun sens du service à la clientèle