Injoignable depuis plusieurs jours. Répondeur plein. En attente d'une intervention sur une copropriété depuis 3 semaines aucune nouvelles. Le travail a finalement été effectué après plusieurs relances
Jamais eu le retour de la personne qui était venue faire un devis pour une VMC et des soucis d'humidité. Ce monsieur devait nous tenir au courant après avoir "soi-disant" fait le point avec son fournisseur avant de revenir vers nous, mais malgré mes relances ce monsieur ne devait pas se sentir concerné et ne nous a jamais fait de retour... Bref !
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Très très mauvaise expérience. Entreprise à fuir. Aucun service clientèle. Après plusieurs relance pour obtenir une intervention sur mon chantier et aucun retour de leur part. J'avais prévenu depuis plusieurs mois la date d'intervention d'enedis sur le chantier et aussi la volonté d'enedis d'avoir déjà les tranchées réalisés à cette date. Ce n'est que la veille de la date d'intervention d'enedis que j'apprends en contactant abs qu'il ne pourrait pas respecter les délais. Un manque extrême de professionnalisme. l' entreprise m'avait été proposé par maisons pierre. Très très déçu
Fuyez directement des gros voleurs.
Aucune date d'intervention alors qu'il demande de payer 50% au début et 50% à la fin. Temps qu'on a pas payer la totalité il interviennent pas donc pourquoi ne pas faire un devis et payer la totalité directement... je vais pas payer une prestation dans sa totalité si j'ai pas de date d'intervention précise..
Cela fait 2 mois que nous attendons une date de base prévues novembre après décembre et maintenant mi janvier..
Nous avons donc nos clés le 25 novembre mais sans eau ni électricité donc inhabitable..
Le clous du spectacle aucun remboursement possible alors qu'ils jamais intervenue chez nous et il ne nous programme aucune date.
Une société à faite coulée. Inadmissible !!!