Jean-Luc est un professionnel sérieux et efficace. L'entretien de mes climatisations a été effectué rapidement, et à un prix parfaitement raisonnable, encore merci
Entreprise pas sérieux, Travaux baclay patron arrogant, un simple branchement maison réseau ,15 mètre environ 6500 le tout payé 6 mois avant intervention ,
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Impossible à joindre par téléphone mais très réactif par mail.
1 étoile car:
- ils encaissent l'argent sans donner de nouvelles
- ils encaissent l'argent et ne tiennent pas les délais
- ils encaissent l'argent et s'en vont en vacances sans réaliser les travaux
Si ce n'est pas la faute des employés, la direction devrait penser à embaucher ou du moins revoir le process des appels des fonds : ne pas envoyer d'appel de fonds tant que l'on a pas un planning déchargé.
J'espère qu'au moins le travail sera réalisé correctement
Entreprise pas sérieuse, apres 4 mois d'encaissement ils sont toujours pas venu malgré qu'ils devaient venir fin juillet mais ils sont parti en congé sans intervenir sur mon terrain et obliger de décalé plusieur fois les rdv avec enedis. Nacceptez pas cette société avec votre constructeur ou alors demander une date d'intervention avant de donner le dernier paiement