Objectif: Intervention en recherche des blocages dans les cables téléphoniques enterrés sur un longueur de 40 metres pour aider l'installation du fibre.
Deux techniciens sérieux et bien formé, ont trouvé quatre blocages, et les résolus pendant deux heures de travail non-stop. Un résultat efficace, comprehensive et satisfaisants.
Toutes mes remerciements.
William Whyte
A fuir …. Manque de sécurité sur leur chantier .. occasionnant même des dégâts sur les véhicules , qui ne sont même pas pris en compte par le chef de chantier ni par le chef de l’agence de Clermont Ferrand.
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Si vous lisez ce commentaire car ABS est imposé par Maisons Pierre essayez de négocier avec qqun d'autre. Autant le travail en lui même semble [édit : en fait le travail n'a pas été bien fait non plus, ils ont mal relié nos fourreaux][édit 2 : nous avons découvert que le puisard était mal construit et que l'étude de sol n'avait pas été prise en compte], autant ils n'ont aucune compétence en terrassement. En plus des problèmes de délais évoqués dans les commentaires, ils n'assument aucun SAV en cas d'effondrement de la terre autour des puisards ou canalisations (ce qui arrive souvent après les pluies). Je regrette d'avoir fait confiance à Maisons Pierre sur ce prestataire. En tous cas si vous ne pouvez changer ce prestataire je vous conseille de trouver un autre constructeur...
puisque je ne peux pas donner - zéro étoile ...depuis notre remise de clé en mars cette société nous a crée que des tracas. Difficile à joindre ...par téléphone, l'équipe qui a soit disant géré notre chantier a fait un mauvais travail.
Société très nulle, l’entreprise n’est jamais réactive au besoin du client. Cependant toutefois qu’elle encaisse son avoir elle mettent le client à l’attente je trouve cela inadmissible et nulle aucun sens du service à la clientèle
Je plains d'avance les futur voisins de leurs chantier, ils ne respectent rien , ils m'ont tordue 7 potos de grillage et en plus de ça la mini pelle qui démarrent a 7h du matin en dérangeant tout le voisinage !