Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Nul nul nul !!!! Fuyez !!!! 0 étoile sur 5 mais google ne le permet pas ...
Déjà le standard téléphonique n'est pas ouvert aux horaires indiqués ; la personne du standard n'a pas envie de vous aider.
Ils ne vous préviennent pas quand ils viennent, ne respectent pas les dates convenus.
Clou du spectacle : ils ont cassé ma boite aux lettres -> aucunes excuses et ils m'ont dit qu'ils allaient voir si c'était vraiment eux avant de remplacer alors que nous avons des témoins de la scène .....
NO COMENT !!!!
Seul point positif : les travailleurs David et Patrick sont très professionnels et consciencieux
Société très nulle, l’entreprise n’est jamais réactive au besoin du client. Cependant toutefois qu’elle encaisse son avoir elle mettent le client à l’attente je trouve cela inadmissible et nulle aucun sens du service à la clientèle