Prise de rdv par sms plein de faute, à se demander si c’est des professionnels.
On devait nous installer un boîtier pour la domotique finalement on nous l’a juste livré sur le palier.
À fuir
Bonne société
A connaître
Merci mr gougis pour son professionnalisme
A l'écoute du client
Merci aussi aux personnes qui ont mis l Enrobé
Tous très gentils et professionnels
Merci encore
Je suis commerçante à Clermont-Ferrand à Saint Jacques .Nous avons des travaux concernant le réseau de chaleur. Je tiens à souligner l efficacité de l équipe d Eiffage pour ces travaux par leur rapidité, leur bonne organisation .Ils sont soucieux de limiter la gêne occasionnée par ce type de travaux. MERCI à eux
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
A EVITER DE TOUTE URGENCE !!!.
Société totalement incompétente et sans aucune réactivité.
J'ai fais construire chez Maison Pierre ( à fuir également par la même occasion, la seule personne réactive et compétente sera le commercial) et après une erreur sur la taille du puisard, j'attends que celui-ci soit changé.
Cela fait plus de 6 mois que je les appelle !! et quand enfin on réussi à avoir quelqu'un ( bon courage), on vous répond qu'il n'y a pas de disponibilité…. EN 6 MOIS !!!! inadmissible !!! A EVITER
( comme MAISON PIERRE )
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Je déconseille ! Mauvaise expérience du début à la fin.
Pour réclamer des acomptes ils sont présents, mais pour réaliser correctement les travaux et répondre quand il y a un soucis beaucoup moins !