Bonjour, je souhaite vous faire partager mon expérience avec cette Entreprise. Ma première rencontre avec Mr BAZIN a été excellente car il a pris le temps de m'écouter pour connaitre mes besoins et me faire une proposition d'aménagement en goudron afin de trouver la meilleure solution. Disponible et à l'écoute, il m'a dit que je ne serait pas déçu et je peut vous garantir que nous sommes à mi-parcours des travaux et effectivement ils sont des vrais professionnels ! Le chef de chantier (Mr MORANGE) aime son métier et il fait avec son équipe un travail remarquable. Attentif à ne rien abimer, soucieux de trouver la meilleure solution et toujours disponible pour m'éclairer et me conseiller. son équipe et également au top avec un conducteur de la pelleteuse qui manie cet engin comme si c'était la prolongation de sa main. Pour ne rien gâcher, ils font preuve de courtoisie et de gentillesse. Je pense que vous l'avez compris je vous recommande à 200 % EIFFAGE route de Clermont. MERCI encore car vous êtes des passionnés au service de vos clients !!
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Très très mauvaise expérience. Entreprise à fuir. Aucun service clientèle. Après plusieurs relance pour obtenir une intervention sur mon chantier et aucun retour de leur part. J'avais prévenu depuis plusieurs mois la date d'intervention d'enedis sur le chantier et aussi la volonté d'enedis d'avoir déjà les tranchées réalisés à cette date. Ce n'est que la veille de la date d'intervention d'enedis que j'apprends en contactant abs qu'il ne pourrait pas respecter les délais. Un manque extrême de professionnalisme. l' entreprise m'avait été proposé par maisons pierre. Très très déçu
Fuyez directement des gros voleurs.
Aucune date d'intervention alors qu'il demande de payer 50% au début et 50% à la fin. Temps qu'on a pas payer la totalité il interviennent pas donc pourquoi ne pas faire un devis et payer la totalité directement... je vais pas payer une prestation dans sa totalité si j'ai pas de date d'intervention précise..
Cela fait 2 mois que nous attendons une date de base prévues novembre après décembre et maintenant mi janvier..
Nous avons donc nos clés le 25 novembre mais sans eau ni électricité donc inhabitable..
Le clous du spectacle aucun remboursement possible alors qu'ils jamais intervenue chez nous et il ne nous programme aucune date.
Une société à faite coulée. Inadmissible !!!
Une honte cette société, filiale de Maisons PIERRE. On avait signé un devis ABS avec MP mais le moment venu des branchement VRD, ils nous indique qu'il n'ont aucun dossier a notre nom.
Limite la secrétaire remet la faute sur le client au lieu de se retourner vers MP.
nous décidons de lui demander un nouveau devis, réponse "nous ne pouvons pas vous répondre favorablement"...
Nous allons faire intervenir une autre société bcp moins cher qu'elle et professionnel. Un courrier a été envoyé a leur PDG, je pense qu'il va pas être content de perdre des clients a cause de la mauvaise gestion de cette boite.