Je suis commerçante à Clermont-Ferrand à Saint Jacques .Nous avons des travaux concernant le réseau de chaleur. Je tiens à souligner l efficacité de l équipe d Eiffage pour ces travaux par leur rapidité, leur bonne organisation .Ils sont soucieux de limiter la gêne occasionnée par ce type de travaux. MERCI à eux
Cette structure est vraiment à fuir car le SAV n'est pas réactif surtout pour des problèmes urgents.
Voyez par vous même le travail de raccordement réalisé chez moi il manque carrément une pente pour l'évacuation des eaux usées.
Je leur envoie des messages et effectue des appels mais sans réponses.
Entreprise pas sérieux, Travaux baclay patron arrogant, un simple branchement maison réseau ,15 mètre environ 6500 le tout payé 6 mois avant intervention ,
Un grand merci à l’équipe ABS pour leurs services de qualité.
Patrick et Madis sont intervenus 2 fois dans le cadre de nos branchements d’eau et d’électricité ils ont été très professionnel et sympathique et sont même revenus une 2 ème fois pour passer le câble électrique que ENEDIS n’ont pas réussi à passer (ils font même le travail des autres)
Je remercie également le service SAV et Madame Myriam du siège qui ont toujours été disponible et réactif pour nous trouver un nouveau rdv rapidement !
Impossible à joindre par téléphone mais très réactif par mail.
1 étoile car:
- ils encaissent l'argent sans donner de nouvelles
- ils encaissent l'argent et ne tiennent pas les délais
- ils encaissent l'argent et s'en vont en vacances sans réaliser les travaux
Si ce n'est pas la faute des employés, la direction devrait penser à embaucher ou du moins revoir le process des appels des fonds : ne pas envoyer d'appel de fonds tant que l'on a pas un planning déchargé.
J'espère qu'au moins le travail sera réalisé correctement
J'ai fait construire ma maison individuelle par un grand constructeur qui a mandaté ABS Branchements afin de réaliser les travaux de raccordements, fin Aout 2021 dans le 77. ils ont été pros/rapides/sympas. Un grand merci à David et son équipe. continuez ainsi.
Une honte, cette filiale de maisons Pierre est à éviter. Travail ni fait ni à faire. Vous n'êtes pas obligé de passer par eux !!! N'importe quel professionnel fera mieux.