Très satisfait. Le rendez vous a mon domicile c’est bien passé le devis raisonnable m’a été adressé en temps et en heure. La mauvaise expérience que j’avais eu concernant la difficulté à me faire rappeler est oublié.
Vos employés qui font des travaux sur brezilhac (un gros à lunettes exactement) se permet de venir devant mon garage regarder ce qui pourrait l’intéressé alors qu’il travailler à l’autre bout de la rue, manque de peau pour lui il a était filmé
Certes il est compliqué d’avoir des dates d’intervention mais comme beaucoup d’artisan.
ABS a répond à nos demandes et comprend nos impératifs concernant nos timings à respecter
Merci egalement à la secrétaire pour son écoute
Rien à dire ils sont humains et compréhensif suffit juste de prendre le temps de parler :)
Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
Très très mauvaise expérience. Entreprise à fuir. Aucun service clientèle. Après plusieurs relance pour obtenir une intervention sur mon chantier et aucun retour de leur part. J'avais prévenu depuis plusieurs mois la date d'intervention d'enedis sur le chantier et aussi la volonté d'enedis d'avoir déjà les tranchées réalisés à cette date. Ce n'est que la veille de la date d'intervention d'enedis que j'apprends en contactant abs qu'il ne pourrait pas respecter les délais. Un manque extrême de professionnalisme. l' entreprise m'avait été proposé par maisons pierre. Très très déçu
Nul nul nul !!!! Fuyez !!!! 0 étoile sur 5 mais google ne le permet pas ...
Déjà le standard téléphonique n'est pas ouvert aux horaires indiqués ; la personne du standard n'a pas envie de vous aider.
Ils ne vous préviennent pas quand ils viennent, ne respectent pas les dates convenus.
Clou du spectacle : ils ont cassé ma boite aux lettres -> aucunes excuses et ils m'ont dit qu'ils allaient voir si c'était vraiment eux avant de remplacer alors que nous avons des témoins de la scène .....
NO COMENT !!!!
Seul point positif : les travailleurs David et Patrick sont très professionnels et consciencieux