Problème avec cette entreprise qui est intervenue chez moi. Lors des travaux il a oublié de faire l’étanchéité des fourreaux. L’eau a détruit tout le plafond, dégradé les murs dans une maison neuve. Bien que celui-ci reconnaît l’oubli il refuse d’en assurer la responsabilité, à priori son assurance décennale ne couvre pas l’oubli ! A suivre lors de la procédure judiciaire..
Cette structure est vraiment à fuir car le SAV n'est pas réactif surtout pour des problèmes urgents.
Voyez par vous même le travail de raccordement réalisé chez moi il manque carrément une pente pour l'évacuation des eaux usées.
Je leur envoie des messages et effectue des appels mais sans réponses.
Quelle entreprise médiocre. Obligé de passer par eux suite à un devis que maisons-pierre nous a fait signé avant même le ccmi.
Du secrétariat au conducteur de travaux, il y a pas une personne potable.
La communication avec eux est catastrophique. Ils ne vous appellent jamais pour les rdv d'intervention. C'est à vous de les appeler tout le temps pour avoir des informations et pour les factures.
J'ai eu droit à des travaux mal finis.
- câble électrique mal fixé au tableau électrique
- Boîte aux lettres endommagée suite à leur passage
- Pierres et gravats laissés sur mon allée.
-Fourreau de fibre optique non arrivé dans le point d'accès au réseau orange.
- Non délivrance des plans des travaux réalisés malgré mes relances.
Il faut interdite à cette entreprise d'exercer.
Si vous souhaitez perdre votre temps et de l'argent contacter ABS ce sont les meilleurs dans le domaine. Ils sont incompétent.
L'acompte de la moitié des travaux a été versé et le chemin d'accès n'a même pas été fait alors que les travaux avaient commencés depuis 5 mois (début juillet). Fin novembre nous avons reçu la facture pour payer le reste des travaux alors que rien n'avez été fait. Un avoir nous a été proposé mais il a fallu plus d'un mois et de nombreux appels ( il est extrêmement difficile de les joindre les lundis) avant d'avoir enfin la facture.
Ils sont incapable de prévenir le client quand ils viennent faire les travaux mais savent faire des photos
Pour résumé une très mauvaise expérience. Entreprise à fuir
J'ai fait construire ma maison individuelle par un grand constructeur qui a mandaté ABS Branchements afin de réaliser les travaux de raccordements, fin Aout 2021 dans le 77. ils ont été pros/rapides/sympas. Un grand merci à David et son équipe. continuez ainsi.
Je déconseille ! Mauvaise expérience du début à la fin.
Pour réclamer des acomptes ils sont présents, mais pour réaliser correctement les travaux et répondre quand il y a un soucis beaucoup moins !