Ne passe surtout pas par eux !
Depuis novembre 2023, je leur demande les documents concernant le réseau de plomberie, des photos, ainsi que tout document relatif à notre tranchée drainante, mais ils refusent de nous les envoyer !
Ils ne répondent pas aux courriers recommandés ni à nos relances par email. Par contre, au téléphone, ils nous disent qu'ils vont s'en occuper, mais ce ne sont que des promesses en l'air !
À EVITER!!
Prestataire intervenu dans le cadre d'une construction Maisons Pierre.
Service client inexistant. Appel et E-mails restés sans retour.
Plusieurs soucis en cours:
1- boîte à lettres endommagée lors de la pose de la microstation
2- regards de la microstation en dessous du niveau du sol. Demande de rehausse. Sans réponse depuis 6 mois.
3-Escalier endommagé avant livraison de la maison. Aucun retour concernant la remise en état (demande faite depuis plus de 6 mois)
Aucune considération de la clientèle.
Maisons Pierre, pour votre réputation, il serait temps de songer à changer vos prestataires.
Bien évidemment, je n'en resterai pas là et compte bien obtenir satisfaction.
Après qq années, j'ai eu une fuite au niveau de la canalisation des eaux usés. La société ABS m'a recontacté tout de suite et intervenu le lendemain!! Ils ont été très réactifs et en plus très sympathique!! Je recommande.
idem impossible a joindre,'' le responsable n'est pas la il vous rapelle quand il arrive '', ca doit faire 1 ans la premiere qu'on ma dit ça, alors que c'est pas grand-chose je demande juste a squ'on me pose voir me rembourse une rehausse de regard car le puisard est 50 cm sous le niveau dla terre, sans parler du cratère autour du puisard ya de quoi tomber entierement dedans
Je ne peux pas mettre 0 étoile mais je vous conseille de fuir ces charlatans et ne tombez pas dans l'arnaque entre ABS et Maison Pierre si vous passez par ce constructeur.
FUYEZ
CHARLATANS MALHONNÊTES